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Guru CPFR――协同预测与补货系统
系统目标旨在降低存货成本、提高销货量、增进服务水准、提高市场占有率提升竞争力。广泛地整合全面性需求相关之分析及管理企业流程,创造企业收益及降低成本,了解、影响、控制、计划市场需求。功能包括产品生命周期规划、行销规划、需求管理、补货及存货配置、事件管理及企业协同合作。
Guru DCM eOrder――电子订单管理系统
分销业介入技术门槛低,竞争者参差不齐;客户随意性大、忠诚度低;产品更新换代周期短,成本压力大,利润提高难。增强企业竞争力,发挥竞争优势的关键在于:掌控重要客户资源,及时响应客户需求,实时跟踪、查询订单,提供信息平台、信息共享。
Guru eLogistics――物流执行管理系统
企业的竞争是综合实力的竞争,物流职能是企业主要职能之一。在竞争日益激烈的当代,物流被誉为“第三方利润源泉”,受到了越来越多企业的关注。
物流过程实质上是“物流、资金流和信息流”的一体化过程,只有将三者有效结合,才能达到降低流通成本、提高物流工作效率、改善服务品质的目的。因此,企业物流过程的信息化管理已是大势所趋。
明基逐鹿Guru eLogistics充分利用物流资源,架设起公司、客户与物流公司之间信息交换的平台,及时掌握库存状况、在途货物的运输状况等重要信息,降低物流成本,提高客户满意度。
Guru DCM eChannel――渠道管理系统
明基逐鹿的Guru eChannel系统通过信息化手段协助企业提升对渠道、经销商、销售终端的控管和深耕力度。构建企业客户管理、销售终端管理平台。透过客户管理平台可以整合ERP系统。实时追踪到客户的信息、订单、销售、A/R、样品等信息。透过销售终端管理平台可以快速追踪店面的Sell
In、Sell Through 信息。
本系统的重点在于对渠道和终端的管理,包括渠道架构、渠道销售目标、客户合约管理、网点管理等功能。每项功能均考虑到企业的实际情况,如返利政策的复杂性、网点数据收集的多样性以及操作者的区域性权限等。
Guru DCM POS――POS管理系统
由前台POS系统与后台MIS系统两部分组成。前台系统支持多种终端数据搜集模式,与后台通过服务器管理浑然一体,更快地采集、传递、处理与分析商场的数据信息,从而能更好地对商品经营管理、仓库管理、资金管理、供应商管理、结算管理等;及时、准确、系统地反馈企业经营状态,以减少库存积压、加快资金周转、提高利润率、增强市场竞争与应变能力,提供决策依据或直接进行辅助决策,最终使企业获取最佳的经济效益和社会效益。
Guru DCM ePromotion――促销管理系统
随着市场竞争日益激烈,促销已成为企业增加销量,占有市场的重要营销手段之一,企业纷纷在这方面加大投入,用媒体广告提升品牌形象及知名度,对渠道进行促销来增强市场的推力,在终端更是运用各种方式来吸引消费者的目光,促成最终购买行为。据统计,企业的平均促销费用已达销售毛利的15%,有的企业的促销费用更是多达销售净利的20%。可见,不论从相对比例还是绝对金额来看,促销费用都是一项不小的投入,因此,这也引起了越来越多的企业的关注和困惑----这些促销都是必需的吗?这些促销的收益性如何?哪些才是对企业真正有效的促销?怎样才能有效管理促销?……明基逐鹿的ePromotion系统的推出为企业解决以上困扰提供了一个实用、有效的工具,它包含以下功能:
· 弹性预算管理模块
· 促销活动管理模块
· 活动财务处理模块
· 促销物料管理模块
· 信息反馈模块
Guru DCM ePromoter――促销员管理系统
随着企业规模的扩大,竟争的加剧,为占据更大的市场份额,企业通过建立各地分公司,终端网点将触角扩展到终端,招募大量的促销员将自己的产品推介到最终消费者手中;但同时随着规模的扩大,针对促销员的管理也出现了诸多问题:
1、促销员的招募缺乏相应的规范流程,总部很难了解实时的促销员信息
2、由多级部门共同完成促销员的管理工作,造成很多重复性的工作
3、信息的不统一导致总部管理人员无法很好对促销员做出客观评价
4、无法很好的获得总体性的报表,使得总部管理人员没有很好的决策依据
5、薪资计算缺乏统一的标准,各分公司促销员费用比例过高
6、部分区域促销员合同由第三方公司管理,总部无法很好的进行管理
明基逐鹿Guru ePromoter构建导购人员管理系统,帮助企业科学的管理促销员,降低人事变更频率,优化促销员队伍。并通过有效的培训计划管理,提升促销员的促销技巧。建立导购员责任体系,合理评估导购员绩效。调动导购人员积极性,监督使其有效执行公司促销政策,充分发挥潜力。
Guru eService――维修服务管理系统
分销行业的渠道日益扁平化,维修点逐渐在各地广泛分布,造成产品的售后保修、维修状况复杂,维修服务的过程难于管制、监控,维修周期较长,维修服务成本较高,产品品质的市场反馈信息也难于收集分析等一系列的问题。
Guru eService是一套支持全球运作的售后维修服务系统,产品结合了明基在售后服务方面的实践经验,跟踪、记录了从产品申请维修到返还客户的全过程,并提供大量数据信息分析指标。该系统能够完全独立于全球的维修运作,提供自动维修服务流程控制,数据输入,产出一些分析数据;各地维修点也能够同总部维修中心进行整合,提供产品的反馈信息。
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